Ein neuer Termin.
Die gewünschte Leistung, einen Zeitraum und einen Friseurwunsch klären. Erst danach nach einem passenden Termin suchen und den Vorschlag zusammenfassen.
„Ich hätte morgen Nachmittag Zeit. Geht ein Haarschnitt?“
LEISTUNGEN
Ein offenes Ohr. Auch wenn gerade viel los ist.
Wir entwickeln einen KI-Telefonassistenten für Unternehmen mit wiederkehrenden Anfragen. Er soll Gespräche unterstützen, ohne den persönlichen Kontakt aus dem Blick zu verlieren.
KI-Telefonassistenz,
die zu Ihrem Betrieb passt.
Eine Frage zu Ihren Leistungen. Ein Wunsch nach einem Termin. Oder ein Anliegen, das Ihr Team persönlich klären sollte. PIMARO soll erkennen, was gebraucht wird, und den passenden nächsten Schritt ermöglichen.
Ablauf und Demo entdeckenWENN AUS EINEM ANRUF EIN ANLIEGEN WIRD
Kleine Fragen.
Ein großer Teil des Alltags.
Unser Salon-Prototyp setzt bei wiederkehrenden Situationen an. Diese Beispiele zeigen, welche Aufgaben wir mit einem Assistenten unterstützen wollen.
Ein Plan ändert sich.
Einen bestehenden Termin zuordnen, eine Änderung besprechen und vor dem Verschieben oder Absagen noch einmal klar nachfragen.
„Ich kann am Freitag doch nicht. Können wir den Termin verschieben?“
Eine Auskunft fehlt.
Fragen zu den hinterlegten Leistungen und Abläufen beantworten. Wo Informationen fehlen, soll der Assistent nachfragen oder die Grenze offen benennen.
„Kann ich Färben und Schneiden zusammen buchen?“
Kalenderaktionen wurden im getrennten Prototyp mit Übungsdaten getestet. Ein durchgängig geprüfter Telefonbetrieb für echte Kunden steht noch aus.
BAUSTEINE DER LÖSUNG
Ein gutes Gespräch
braucht mehr als eine Stimme.
Gespräch, Wissen und Aktionen müssen zusammenpassen. Hier sehen Sie, wie wir die einzelnen Bausteine entwickeln.
01KI-TelefonassistentenSeparater Testprototyp
Natürlich sprechen, Anliegen verstehen und passende Antworten geben. Unser Sprachprototyp ist der erste Schritt zu einem Assistenten, der Ihr Team am Telefon unterstützt.
Ein separater Sprachprototyp wird im Team getestet. Echte eingehende Telefonanrufe und der vollständige Gesprächsablauf müssen noch angebunden und getestet werden.
02Automatisierte TerminverwaltungIn Entwicklung
Termine suchen, vereinbaren und ändern – direkt im Gespräch. Im separaten Salon-Testprototyp werden Übungskalender angebunden.
Laut internem Testbericht vom 25. Oktober 2026 wurden Kalenderzugriff, Buchung, Änderung und Absage mit Übungsdaten getestet. Das ist keine Freigabe für echte Kunden; diese Website führt keine Kalenderaktionen aus.
03KI-KundenserviceIn Entwicklung
Wiederkehrende Fragen zu Leistungen, Abläufen und Öffnungszeiten beantworten – auf Basis der Informationen Ihres Unternehmens.
Eine zuverlässige Wissensgrundlage und die Qualität der Antworten werden für jeden Anwendungsfall gesondert eingerichtet und geprüft.
04Individuelle KI-LösungenGeplant
Jedes Unternehmen arbeitet anders. Wir wollen KI-Assistenten so entwickeln, dass sie zu Ihrer Branche und Ihren Abläufen passen.
Individuelle Anpassungen werden gemeinsam definiert. Es gibt derzeit noch kein fertiges Standardpaket oder Kundenportal.
05Automatisierung von GeschäftsprozessenGeplant
Vom Gespräch zum nächsten sinnvollen Schritt. Perspektivisch sollen KI-Assistenten mit bestehenden Geschäftsabläufen zusammenarbeiten.
Weitere Schnittstellen und die Weitergabe an Mitarbeiter sind geplant und noch nicht als fertige Funktionen verfügbar.
FÜR IHREN BETRIEB GEDACHT
Ihr Alltag gibt
den Ablauf vor.
Ein Friseursalon arbeitet anders als ein anderer Dienstleistungsbetrieb. Deshalb beginnen wir beim konkreten Anliegen – und bei den Regeln Ihres Teams.
- 01
Verstehen.
Welche Anrufe kommen häufig? Welche Auskünfte helfen sofort? Welche Anliegen sollen immer persönlich besprochen werden?
- 02
Vorbereiten.
Leistungen, Öffnungszeiten, Zuständigkeiten und Terminregeln bilden die Grundlage. Benötigte Kalender und Schnittstellen werden für den Anwendungsfall geprüft.
- 03
Gemeinsam prüfen.
Beispielgespräche, Rückfragen und schwierige Situationen zeigen, wo der Ablauf noch verbessert werden muss. Erst danach kann ein begrenzter Praxiseinsatz geplant werden.
AKTUELLER STAND
Wir zeigen,
wo wir stehen.
PIMARO wächst Schritt für Schritt. Die Grundlage ist ein separater Salon-Prototyp mit Sprachgesprächen und angebundenen Übungskalendern.
Entwicklungsprojekt · kein fertiges ProduktNach dem Teambericht vom 25. Oktober 2026:
- GETESTETSprachgespräche im Browser sowie Buchung, Änderung und Absage mit Übungsdaten.
- IN ARBEITNatürlichere Rückfragen, verständliche Aussprache und verlässliche Gesprächsabläufe.
- NOCH OFFENVollständige Telefonanrufe, echte Weiterleitung an Mitarbeiter und die Freigabe für reale Kundendaten.
Diese Website zeigt ausschließlich vorbereitete Textbeispiele. Sie führt keine Kalenderaktionen aus.
VOR DEM EINSATZ
Was Sie wissen sollten.
Kann ich PIMARO bereits in meinem Unternehmen einsetzen?
PIMARO befindet sich im Aufbau. Ein Sprachprototyp ist vorbereitet; der vollständige Telefonbetrieb und die Integrationen sind noch nicht durchgängig getestet. Diese Website zeigt die Idee und den aktuellen Entwicklungsstand.
Werden Termine bereits automatisch gebucht?
In der Textdemo werden keine Termine gebucht. Im getrennten Salon-Prototyp wurden Kalenderaktionen mit Übungsdaten getestet. Ein geprüfter Telefonbetrieb für echte Kunden steht noch aus.
Für welche Unternehmen ist die Idee gedacht?
Zum Beispiel für Dienstleistungsbetriebe mit wiederkehrenden telefonischen Anfragen. Ob und wie ein Assistent passt, hängt vom konkreten Anwendungsfall und den benötigten Schnittstellen ab.